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# 2.2 Communication
- URL: https://www.otb.bzh/courses/introduction-pour-concevoir-une-visite-dentreprise/2-2-communication/
- Published: 2025-08-04T12:16:41.000Z
- Updated: 2025-08-04T12:17:20.000Z
- Author: OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne
- Tags: Introduction pour concevoir une visite d'entreprise, #lessons-col, #group-avant-la-visite

L'organisation de visites d'entreprise réussies nécessite une communication efficace pour informer et mobiliser l'ensemble des parties prenantes. Cette leçon explore les stratégies clés pour :

- **Sensibiliser les parties prenantes internes et externes** aux visites d'entreprise et à leurs objectifs.
- **Susciter l'intérêt et l'enthousiasme** pour les visites afin de maximiser la participation.
- **Assurer une communication claire et transparente** sur les enjeux, le déroulement et les consignes de sécurité.
- **Favoriser une expérience positive et mémorable** pour les visiteurs, renforçant ainsi l'image de l'entreprise.

## Informer et Mobiliser

### Objectifs de la Communication

- Informer et sensibiliser les parties prenantes internes et externes à l'organisation des visites d'entreprise
- Susciter l'intérêt et l'enthousiasme pour les visites
- Assurer une communication claire et transparente sur les enjeux, le déroulement et les consignes de sécurité
- Favoriser une expérience positive et mémorable pour les visiteurs

## Communication Interne

### Réunion d'information :

- Organiser une réunion avec l'ensemble du personnel pour présenter le projet de visites d'entreprise.
- Expliquer les objectifs, les enjeux et les bénéfices attendus de ces visites.
- Détailler le programme des visites, les consignes de sécurité et les rôles de chacun.
- Répondre aux questions et susciter l'implication des salariés.

### Communication par e-mail

- Diffuser un e-mail d'information à l'ensemble du personnel, reprenant les points clés de la réunion.
- Inclure un lien vers la page de présentation dédiée aux visites d'entreprise, où les salariés peuvent trouver plus d'informations.
- Inviter les salariés à partager leur enthousiasme et à s'inscrire comme volontaires pour participer à l'accueil des visiteurs.

### Communication auprès du comité d'entreprise

- Présenter le projet de visites d'entreprise au comité d'entreprise et recueillir son avis.
- Obtenir l'approbation du comité d'entreprise pour la communication et la mobilisation des salariés.
- Collaborer avec le comité d'entreprise pour diffuser l'information et impliquer les représentants des salariés.

## Communication Externe

### Kit communication

- Utiliser le kit communication fourni, par exemple, par **Les Semaines du Tourisme Économique et des Savoir-Faire** pour promouvoir les visites d'entreprise.
- Diffuser les affiches, flyers et autres supports de communication sur les réseaux sociaux, le site web de l'entreprise et dans les lieux partenaires.
- Rédiger des communiqués de presse pour informer les médias locaux et les acteurs du tourisme.

### La presse locale

- Envoyer un communiqué de presse, des invitations. La presse est friande de ce genre d’opération. Informez également vos partenaires (CCI, branches professionnelles…).

### Vers les visiteurs

- Public scolaire : rapprochez-vous des collèges, des écoles, des lycées, rectorat (pôle école, entreprise)...
- Futurs collaborateurs : rapprochez-vous de France Travail, la Mission locale, les centres de formation…
- Grand public : voyez avec l’office de tourisme, les collectivités locales, les partenaires institutionnels ou privés…

### Campagne de communication

- Participer à la campagne de communication menée, par exemple, par **Les Semaines du Tourisme Économique et des Savoir-Faire** pour promouvoir les visites d'entreprise.
- Bénéficier de la visibilité offerte par la campagne pour toucher un large public potentiel.
- Mettre en avant les spécificités et les atouts de votre entreprise pour vous différencier.

### Signalisation :

- Utiliser des panneaux de signalisation pour guider les visiteurs vers votre entreprise.
- Veiller à ce que la signalisation soit claire, visible et adaptée aux différents modes de transport.
- Assurer une information complémentaire sur place, par exemple, en installant des fléchages et des points d'accueil.

## Autorisations de Droit à l'Image

### Formulaires d'autorisation

- Préparer des formulaires d'autorisation de droit à l'image pour les photos et vidéos prises pendant les visites.
- Inclure dans les formulaires des informations claires sur l'utilisation des images et des vidéos.
- Obtenir le consentement écrit des visiteurs avant de diffuser les images et les vidéos.

### Remise et signature des formulaires

- Distribuer les formulaires d'autorisation de droit à l'image aux visiteurs à la fin de leur visite.
- Prévoir un espace dédié à la lecture, à la compréhension et à la signature des formulaires.
- Conserver soigneusement les formulaires signés pour justifier de l'obtention du consentement des visiteurs.

**En conclusion, une communication efficace est essentielle pour la réussite des visites d'entreprise.** En informant et en mobilisant clairement les parties prenantes internes et externes, vous contribuez à créer un engouement positif autour de l'événement et à garantir une expérience mémorable pour les visiteurs. Pensez à respecter les réglementations en matière de droit à l'image en obtenant le consentement des visiteurs avant de diffuser des photos ou des vidéos.