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# Critère 134 - L'établissement veille à prolonger le plus possible la durée de vie des appareils et à ne pas les remplacer trop vite par des neufs, ou achète du matériel reconditionné.
- URL: https://www.otb.bzh/docs/all/critere-134/
- Published: 2026-07-22T07:16:00.000Z
- Updated: 2026-07-22T07:16:00.000Z
- Description: ❏ Très satisfaisant ❏ Satisfaisant ❏ Insatisfaisant ❏ Très insatisfaisant ❏ Non concerné | Coefficient : 1
- Author: OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne
- Tags: #docs-col, Destination d'excellence, #group-communication-et-usage-du-numérique

## Définition du critère

Ex : absence de contrat de renouvellement automatique, liste de réparateurs préparée par le partenaire. Attestation du candidat. Totalement = Très satisfaisant / Partiellement = Satisfaisant / Pas du tout = Très insatisfaisant. Coef 1.

## Exigences pour obtenir le label

- Une politique démontrable d'allongement de la durée de vie : pas de renouvellement automatique, réparation privilégiée, achat reconditionné.

## Conseils pour réussir

**1\. Supprimer les clauses de renouvellement automatique** des contrats de location de matériel (copieurs notamment).

**2\. Réparer avant de remplacer :** tenir une liste de réparateurs locaux ; l'indice de réparabilité, affiché obligatoirement en France sur de nombreux équipements électroniques, aide à choisir des matériels durables.

**3\. Acheter reconditionné** quand le neuf n'est pas indispensable (postes bureautiques, smartphones, écrans) et le tracer dans les factures.

## Erreurs à éviter

❌ Renouveler le parc à date fixe sans besoin réel

❌ Aucune attestation ni facture pour prouver la pratique