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# Critère 190 - Les équipes sont formées au tourisme écoresponsable.
- URL: https://www.otb.bzh/docs/all/critere-190/
- Published: 2026-07-22T09:08:00.000Z
- Updated: 2026-07-22T09:08:00.000Z
- Description: ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Coefficient : 3
- Author: OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne
- Tags: #docs-col, Destination d'excellence, #group-politique-environnementale

## Définition du critère

La formation des équipes au tourisme écoresponsable s'inscrit dans le plan de formation de l'établissement. Contrôle documentaire (attestations de formation). Coef 3.

## Exigences pour obtenir le label

- Les équipes (au premier chef les conseillers en séjour) ont suivi une formation au tourisme écoresponsable, attestée.

## Conseils pour réussir

**1\. Inscrire la formation au plan** (critère 104) et la financer via l'AFDAS ; en Bretagne, l'Institut du Tourisme de Bretagne (certifié Qualiopi) propose des parcours adaptés aux équipes d'offices de tourisme.

**2\. Viser l'opérationnel :** savoir conseiller une offre durable (prestataires labellisés, mobilités, sites moins fréquentés) — la formation doit changer le conseil au comptoir, pas seulement la culture générale.

**3\. Archiver les attestations** nominatives : c'est la preuve contrôlée, à relier au tableau du plan de formation.

## Erreurs à éviter

❌ Confondre la sensibilisation interne (critère 188) et une vraie formation attestée

❌ Former une seule personne sans transmission au reste de l'équipe