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# Critère 18 - Lors de l'appel, le conseiller en séjour est en capacité d'informer sur les animations et évènements sur sa zone de compétence.
- URL: https://www.otb.bzh/docs/destination-dexcellence/critere-18-lors-de-lappel-le-conseiller-en-sejour-est-en-capacite-dinformer-sur-les-animations-et-evenements-sur-sa-zone-de-competence/
- Published: 2025-08-05T08:38:20.000Z
- Updated: 2025-08-05T08:42:48.000Z
- Description: ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Savoir-Faire Savoir-Être | Coefficient : 3
- Author: OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne
- Tags: Destination d'excellence, #docs-col, #group-strategie-d-accueil

## Définition du critère

Le conseiller est capable d'informer sur les animations et événements sur sa zone de compétence.

## Conseils pour réussir

- **Actualisez régulièrement** : agenda événementiel, programmations culturelles
- **Anticipez les questions** : réservations, accès, public concerné
- **Créez des liens** : associez événements et autres activités

### Exemples d'animations à maîtriser

- Marchés hebdomadaires et leurs spécialités
- Festivals et événements culturels
- Animations saisonnières
- Visites guidées et leurs plannings
- Spectacles et concerts
- Manifestations sportives