> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.otb.bzh/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Critère - 46 - L'espace d'accueil est propre et en bon état
- URL: https://www.otb.bzh/docs/destination-dexcellence/critere-46-lespace-daccueil-est-propre-et-en-bon-etat/
- Published: 2025-08-31T09:13:29.000Z
- Updated: 2025-08-31T09:16:10.000Z
- Description: ❏ Très satisfaisant ❏ Satisfaisant ❏ Insatisfaisant ❏ Très insatisfaisant | Famille : Confort Propreté | Coefficient : 9
- Author: Pierre BOUTON
- Tags: Destination d'excellence, #docs-col, #group-strategie-d-accueil

## Définition du critère

L'espace d'accueil est propre et en bon état. Pas de Non concerné possible. Prendre en compte le mobilier, les équipements et les revêtements. Constat visuel.

## Exigences du critère

- Prise en compte du mobilier, équipements et revêtements
- Évaluation par constat visuel
- Coefficient élevé (9) = critère prioritaire

## Conseils pour réussir :

- **Nettoyage quotidien approfondi** : sols, surfaces, équipements
- **Maintenance préventive** : réparations avant dégradation visible
- **Contrôle qualité** : inspection avant chaque ouverture

### Actions prioritaires :

- Aspiration/lavage des sols quotidien
- Dépoussiérage du mobilier et équipements
- Nettoyage des vitres et miroirs
- Vérification de l'état des sièges et comptoirs
- Réparation immédiate des petits défauts