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# Critère 56 - Le conseiller en séjour présente sur demande, une information sur les commerces, commodités et services de proximité (pharmacies, épiceries, médecins, etc)
- URL: https://www.otb.bzh/docs/destination-dexcellence/critere-56-le-conseiller-en-sejour-presente-sur-demande-une-information-sur-les-commerces-commodites-et-services-de-proximite-pharmacies-epiceries-medecins-etc/
- Published: 2025-08-31T15:44:02.000Z
- Updated: 2025-08-31T15:44:02.000Z
- Description: ❏ Oui ❏ Non | Famille : Savoir-Faire Savoir-Être | Coefficient : 3
- Author: Pierre BOUTON
- Tags: Destination d'excellence, #docs-col, #group-strategie-d-accueil

## Définition du critère

Information sur commerces et services de proximité. Pas de Non concerné possible. Critère à auditer par interview du personnel d'accueil et vérification des outils existants : en dévoilé sur le bureau principal avant le débriefing et lors  
de la visite mystère. Contrôle visuel.

## Méthodes recommandées

- **Reformulation** pour confirmer la compréhension
- **Questions ciblées** sur les centres d'intérêt
- **Proposition proactive** d'activités complémentaires