> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://www.otb.bzh/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Critère 65 - Le départ du visiteur s’accompagne d’une prise de congé chaleureuse, aimable et souriante avec remerciements.
- URL: https://www.otb.bzh/docs/destination-dexcellence/critere-65-le-depart-du-visiteur-saccompagne-dune-prise-de-conge-chaleureuse-aimable-et-souriante-avec-remerciements/
- Published: 2025-11-18T20:23:46.000Z
- Updated: 2025-11-18T20:23:46.000Z
- Description: ❏ Très satisfaisant ❏ Satisfaisant ❏ Insatisfaisant ❏ Très insatisfaisant | Famille : Savoir-Faire Savoir-Être | Coefficient : 3
- Author: Pierre BOUTON
- Tags: Destination d'excellence, #docs-col, #group-strategie-d-accueil

## Définition du critère

Pas de Non concerné possible. Comportement souriant, ton aimable et salutations par au revoir madame, au revoir Monsieur. Contrôle visuel.

## Conseils pour réussir :

- **Reformulez la réponse** : "Ai-je bien répondu à vos questions ?"
- **Proposez des outils de feedback** : QR code, carte de satisfaction, email
- **Soignez la conclusion** : sourire, remerciements, souhait de bon séjour