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# 30 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Existence d'une porte à battants, coulissante ou automatique, dûment signalée sans oublier un sas éventuel.
- URL: https://www.otb.bzh/docs/tourisme-et-handicap/30-critere-obligatoire-existence-dune-porte-a-battants-coulissante-ou-automatique-dument-signalee-sans-oublier-un-sas-eventuel/
- Published: 2026-01-30T15:25:21.000Z
- Updated: 2026-01-30T15:25:21.000Z
- Description: ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Accès et portes | Handicap(s) : MENTAL - MOTEUR - VISUEL
- Author: OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne
- Tags: Tourisme et Handicap, #docs-col, #group-signalisation-cheminement-et-éclairage

## Explication du critère : 

Ce critère vise à garantir que **l'entrée principale** de l'établissement soit accessible à tous, en interdisant certains types de portes problématiques et en encadrant strictement l'aménagement des sas d'entrée.

### Les trois axes du critère

**1\. Interdiction des portes à tambour et tourniquets**

**Portes à tambour (portes tournantes) :**

- Compartiments triangulaires ou semi-circulaires en rotation continue
- **Totalement inaccessibles** pour les personnes en fauteuil roulant
- Dangereuses pour les personnes avec déambulateur ou cannes
- Désorientantes pour les personnes avec déficience mentale
- **INTERDICTION ABSOLUE** pour les bâtiments neufs (post-2007)

**Tourniquets :**

- Barrières rotatives de contrôle d'accès
- Passage trop étroit pour fauteuils roulants
- Nécessitent une manipulation complexe
- **INTERDICTION ABSOLUE** pour tous bâtiments

**Exception bâtiments anciens (avant 2007) :**

- Porte à tambour **tolérée UNIQUEMENT si** doublée par une porte alternative accessible
- Cette porte alternative doit être :
- À **battants, coulissante ou automatique**
- **Clairement signalée** (pictogrammes, panneaux directionnels)
- **Facilement repérable** depuis l'extérieur
- **Toujours accessible** (pas de clé nécessaire, pas d'horaires restreints)
- Bonnes pratiques et exemples concrets

### Bonnes pratiques et exemples

**Cas 1 : Hôtel historique avec porte tournante d'origine**

**Configuration non conforme :**

- Porte à tambour unique en façade
- Aucune alternative visible

 **Solution mise en place :**

- Conservation de la porte à tambour (patrimoine)
- Installation d'une **porte automatique coulissante latérale** (3 m sur la gauche)
- **Signalétique claire** :
  - Panneau extérieur : "Accès PMR" + pictogramme fauteuil + flèche
  - Bandeau lumineux LED sur la porte accessible
  - Marquage au sol (bande jaune) guidant vers l'entrée accessible
- Communication : mention sur site web, brochures, applications
- Personnel formé pour orienter les visiteurs

**Cas 2 : Musée avec tourniquet de contrôle d'accès**

**Configuration initiale :**

- Tourniquets électroniques à l'entrée
- Passage étroit (0,60 m)

**Solution :**

- **Suppression des tourniquets** au profit d'un système mixte :
  - Portillon automatique large (0,90 m) avec contrôle par badge/billet
  - Personnel d'accueil pour validation manuelle si besoin
  - Barrière escamotable pour groupes PMR
- Alternative : **portillon PMR latéral** avec ouverture par bouton (actionné par agent ou visiteur)

### Bénéfices universels

**Pour tous les visiteurs :**

**Familles avec enfants :**

- Passage facile avec **poussettes simples ou doubles**
- Sécurité des enfants (pas de coincement dans tambour)
- Gestion simplifiée avec plusieurs enfants

**Personnes avec bagages :**

- Entrée aisée avec **valises, sacs volumineux**
- Pas de contorsions pour franchir tourniquet
- Confort pour clientèle touristique