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# 51 - CRITÈRE CONFORT D'USAGE. Documentation mise à disposition accessible sur des portants à la verticale avec la possibilité de les télécharger sur le site internet.
- URL: https://www.otb.bzh/docs/tourisme-et-handicap/51-critere-confort-dusage-documentation-mise-a-disposition-accessible-sur-des-portants-a-la-verticale-avec-la-possibilite-de-les-telecharger-sur-le-site-internet/
- Published: 2026-07-02T14:13:02.000Z
- Updated: 2026-07-02T14:28:04.000Z
- Description: ❏ Oui ❏ Non - Handicap : MOTEUR
- Author: Orianne GUERIN
- Tags: Tourisme et Handicap, #docs-col, #group-outils-documents

## Explication du critère

Les brochures doivent être disposées sur des présentoirs verticaux, situés entre 0,40 m et 1,30 m du sol, afin d'être atteignables par une personne en fauteuil roulant ou de petite taille. les brochures doivent également être téléchargeables en ligne.

## Impact utilisateur

Une personne en fauteuil roulant peut attraper elle-même la documentation sans solliciter systématiquement le personnel, ce qui préserve son autonomie et sa liberté de choix. Si les brochures sont à moins de 0,40m, elle risque de tomber en voulant les attraper et à plus de 1,30m, elle ne pourra pas les atteindre. 

## Bonnes pratiques 

Pour les documents téléchargeables sur le site internet, la version PDF doit être accessible ou choisir un format Word téléchargeable. Proscrire les outils type Calaméo, incompatibles avec les synthèses vocales.

Si vos portants sont très hauts, doubler les flyers pour qu'un exemplaire soit toujours à moins de 1,30m. 

Rendez-vous disponible pour aider la personne **si elle le souhaite**. Afficher clairement que le personnel est présent pour aider.