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# 117 - CRITÈRE CONFORT D’USAGE. Appareils électroménagers équipés de repères tactiles.
- URL: https://www.otb.bzh/docs/tourisme-et-handicap/erp-117-critere-confort-d-usage-appareils-electromenagers-equipes-de-reperes-tactiles/
- Published: 2026-10-13T09:26:00.000Z
- Updated: 2026-10-30T14:23:41.000Z
- Description: ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Coin cuisine chambre ou logement n°01 | Handicap(s) : VISUEL
- Author: OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne
- Tags: Tourisme et Handicap, #docs-col, #group-erp-chambre-adaptee-n01

## Explication du critère :

Les commandes du four, du micro-ondes, de la bouilloire ou de la cafetière doivent pouvoir être utilisées par une personne aveugle ou malvoyante grâce à des repères tactiles.

## Exigences du critère : 

- Les appareils électroménagers du coin cuisine sont équipés de repères tactiles (boutons en relief, crantés, pastilles).

### Illustrations du critère :

![](https://storage.ghost.io/c/8d/9a/8d9ac63a-a682-48e0-82a2-24dcd68e78c7/content/images/2026/10/image-39-1.png)

![](https://storage.ghost.io/c/8d/9a/8d9ac63a-a682-48e0-82a2-24dcd68e78c7/content/images/2026/10/image-40-1-1.png)

Repères tactiles pour indiquer les différentes positions

## Impact pour les clients

- Les écrans et commandes tactiles lisses sont illisibles pour une personne aveugle.
- Les repères tactiles permettent de mettre en marche, régler et arrêter un appareil en autonomie et en sécurité.

## Conseils pour valider ce critère

### 1\. Choisir des appareils adaptés

- Privilégiez des appareils à boutons physiques, rotatifs et crantés, plutôt qu'à écran tactile.
- Certains fabricants proposent des modèles avec signaux sonores ou commandes vocales.

### 2\. Adapter les appareils existants

- Collez des pastilles en relief et contrastées sur la position « marche », « arrêt » et les fonctions principales.
- Indiquez le code utilisé dans le mode d'emploi du logement.

## Erreurs fréquentes à éviter

- Micro-ondes uniquement à écran tactile, sans repère.
- Pastilles collées puis jamais remplacées après usure.
- Repères ajoutés mais sans explication de la signification de ces repères.