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# 7 - CRITÈRE CONFORT D’USAGE. Signalétique texte/image.
- URL: https://www.otb.bzh/docs/tourisme-et-handicap/erp-7-critere-confort-d-usage-signaletique-texte-image/
- Published: 2025-09-15T13:58:30.000Z
- Updated: 2026-10-19T12:02:35.000Z
- Description: Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Signalétique de l'établissement | Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
- Author: OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne
- Tags: Tourisme et Handicap, #docs-col, #group-erp-signalisation-cheminement-eclairage

### Explication du critère :

L'utilisation de pictogrammes, en plus d'un texte peut, dans la plupart des cas, aider à la compréhension d'information, en particulier pour les personnes atteintes d'un handicap mental.

### Exigences du critère : 

Lorsque cela est possible, la signalétique de l'établissement doit être accompagnée du pictogrammes correspondants pour faciliter leur compréhension. 

Attention à veiller à utilisés des pictogrammes représentatifs du texte et facilement compréhensibles.

### Aides : 

Pour aider à la création de cette signalétique, il est possible de télécharger le guide de la signalétique et des pictogrammes en cliquant sur le bouton suivant : 

Guide de la signalétique et des pictogrammes

[Télécharger ](https://www.unapei.org/publication/guide-pratique-de-la-signaletique-et-des-pictogrammes/?ref=otb.bzh) 

Le gouvernement a aussi mis en libre téléchargement des banques de pictogrammes officiels qui peuvent être utilisés. Pour les télécharger, cliquez sur le bouton ci-dessous : 

Banques de pictogrammes

[Télécharger ](https://kiosque.communication.gouv.fr/documentation/banque-de-pictogrammes-facile-lire-et-comprendre-falc?tca=8uwjAYyR6HE9Fqj3abVSqaLaXJWlRxEyCKeAL5Q7rs0&ref=otb.bzh) 

### Exemples de bonnes pratiques :

![](https://storage.ghost.io/c/8d/9a/8d9ac63a-a682-48e0-82a2-24dcd68e78c7/content/images/2025/09/image-15.png)

![](https://storage.ghost.io/c/8d/9a/8d9ac63a-a682-48e0-82a2-24dcd68e78c7/content/images/2025/09/image-16.png)

### Exemples de mauvaises pratiques : 

![](https://storage.ghost.io/c/8d/9a/8d9ac63a-a682-48e0-82a2-24dcd68e78c7/content/images/2025/09/image-17.png)

Pictogrammes utilisés pour indiquer les toilettes difficilement compréhensibles car peu représentatifs