20 - CRITERE CONFORT D'USAGE . Qualité de l'eclairage artificiel ou naturel au sein des circulations intérieures et extérieures
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Eclairage | Handicap(s) : MENTAL - VISUEL .
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19 - CRITERE CONFORT D'USAGE . Eclairage par minuterie et/ou par détection de présence.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Eclairage | Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
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18 - CRITERE OBLIGATOIRE . Obstacles à hauteur de visage signalisés et neutralisés.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : VISUEL.
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17 - CRITERE OBLIGATOIRE . Taille de la grille d'évacuation.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : MOTEUR - VISUEL.
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16 - CRITERE OBLIGATOIRE . Cheminement sans ressauts.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : MOTEUR.
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15 - CRITERE OBLIGATOIRE . Cheminement bien délimité, visible et contrasté
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : VISUEL.
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14 - CRITERE OBLIGATOIRE . Rupture de niveau maîtrisée
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : MENTAL - MOTEUR - VISUEL.
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13 - CRITERE OBLIGATOIRE . Tolérance de pente respectée.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : MOTEUR.
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12 - CRITERE OBLIGATOIRE . Sol lisse, cheminement de plain-pied, non meuble, sans obstacle.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : MOTEUR.
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11 - CRITERE OBLIGATOIRE. Sol non glissant
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : MOTEUR - VISUEL.
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10 - CRITERE OBLIGATOIRE . Cheminement détectable par une canne blanche/au pied ou visuellement repérable
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : VISUEL
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9 - CRITERE OBLIGATOIRE . Cheminement suffisamment large.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Cheminements intérieurs et extérieurs de l'établissement | Handicap(s) : MOTEUR.
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8 - CRITERE CONFORT D'USAGE . Signalétique de couleurs contrastées par rapport au support et à son environnement.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Signalétique de l'établissement | Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
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7 - CRITERE OBLIGATOIRE . Signalétique avec des caractères lisibles.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Signalétique de l'établissement | Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
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6 - CRITERE CONFORT D'USAGE . Signalétique texte/image.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Signalétique de l'établissement | Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
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5 - CRITERE CONFORT D'USAGE . Signalétique homogène sur tout le site.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Signalétique de l'établissement | Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
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4 - CRITERE OBLIGATOIRE . Signalétique directionnelle, d'information et de localisation facilement repérable sur l'ensemble des supports.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non | Famille : Signalétique de l'établissement | Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
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3 - CRITERE CONFORT D'USAGE . Stationnement adapté à proximité si l'établissement ne dispose pas de parking privatif
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Stationnement public | Handicap(s) : MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
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2 - CRITERE OBLIGATOIRE . Place de stationnement suffisamment large et sans dévers important.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Stationnement privé de l'établissement | Non concerné si présence d'un stationnement public. Handicap(s) : MENTAL - MOTEUR - VISUEL.
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1 - CRITERE OBLIGATOIRE . Existence de place de stationnement adaptée, repérable et située au plus près de l’accueil, matérialisée au sol et signalée.
Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Stationnement privé de l'établissement | Handicap(s) : MENTAL - MOTEUR - VISUEL .
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Points clés pour réussir la stratégie d'accueil
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Critère 44 - BONUS - Les affichages extérieurs sont traduits dans une deuxième langue étrangère
❏ Oui ❏ Non concerné | Famille : Information Communication | Coefficient : 3
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Critère 43 - Les affichages extérieurs sont traduits dans une langue étrangère au moins.
❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Information Communication | Coefficient : 3
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Critère 42 - Les affichages extérieurs sont soignés et à jour.
❏ Très satisfaisant ❏ Satisfaisant ❏ Insatisfaisant ❏ Très insatisfaisant ❏ Non concerné | Famille : Information Communication | Coefficient : 3
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Critère 41 - BONUS - Les langues parlées au sein de l'OT ou du BIT sont actualisées quotidiennement en considération des langues effectivement parlées par les conseillers présents.
❏ Oui ❏ Non concerné | Famille : Information Communication | Coefficient : 3
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Critère 40 - A minima, sont affichés les horaires et les périodes d'ouverture, les langues pratiquées, les numéros d'urgence et un plan de la ville ou du territoire.
❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Information Communication | Coefficient : 1
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Critère 39 - RENOUVELLEMENT : La plaque Destination d'Excellence est apposée à l'entrée de l'établissement.
❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Information Communication | Coefficient : 3
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Critère 38 - Les extérieurs privatifs et l'entrée sont dotés de poubelles et de cendriers, vidés régulièrement.
❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Confort Propreté | Coefficient : 1
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Critère 37 - L'établissement dispose au moins d'une solution de stationnement pour les moyens de locomotion alternatifs à la voiture.
❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Qualité de la prestation | Coefficient : 1
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