Guide de connexion à la plateforme
Guide pas à pas pour connecter votre entreprise ou votre Office de Tourisme à la plateforme de réservation STESF.
Ce guide pratique vous accompagne dans la connexion à la plateforme de réservation des STESF. Pour rappel, la connexion est obligatoire pour l'édition 2026.
Pour les Offices de Tourisme
Étape 1 — Accès administrateur. Chaque Office de Tourisme reçoit un accès administrateur à la plateforme. Si vous n'avez pas encore reçu vos identifiants, contactez la coordination régionale OTB.
Étape 2 — Création des fiches entreprises. Depuis votre tableau de bord, créez une fiche pour chaque entreprise de votre territoire. Renseignez les informations essentielles : nom, adresse, description de l'activité, type de visite proposée, photos.
Étape 3 — Configuration des créneaux. Pour chaque entreprise, définissez les créneaux d'ouverture (dates et horaires) et le nombre de places disponibles par créneau.
Étape 4 — Validation et mise en ligne. Relisez les fiches avec les entreprises concernées, puis activez-les pour les rendre visibles aux visiteurs.
Pour les entreprises
Étape 1 — Réception des identifiants. Votre Office de Tourisme vous transmet vos identifiants de connexion à la plateforme.
Étape 2 — Vérification de votre fiche. Connectez-vous et vérifiez que les informations de votre fiche sont exactes et complètes. Ajoutez des photos de qualité qui montrent votre activité.
Étape 3 — Gestion de vos créneaux. Vous pouvez ajuster le nombre de places et les horaires de vos créneaux directement depuis votre espace.
Étape 4 — Suivi des réservations. Pendant l'événement, consultez régulièrement vos réservations pour préparer l'accueil de vos visiteurs.
Assistance
En cas de difficulté technique, contactez votre Office de Tourisme local ou la coordination régionale OTB qui dispose d'un support dédié.