30 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Existence d'une porte à battants, coulissante ou automatique, dûment signalée sans oublier un sas éventuel.

Explication du critère :

Ce critère vise à garantir que l'entrée principale de l'établissement soit accessible à tous, en interdisant certains types de portes problématiques et en encadrant strictement l'aménagement des sas d'entrée.

Les trois axes du critère

1. Interdiction des portes à tambour et tourniquets

Portes à tambour (portes tournantes) :

• Compartiments triangulaires ou semi-circulaires en rotation continue
• Totalement inaccessibles pour les personnes en fauteuil roulant
• Dangereuses pour les personnes avec déambulateur ou cannes
• Désorientantes pour les personnes avec déficience mentale
• INTERDICTION ABSOLUE pour les bâtiments neufs (post-2007)

Tourniquets :

• Barrières rotatives de contrôle d'accès
• Passage trop étroit pour fauteuils roulants
• Nécessitent une manipulation complexe
• INTERDICTION ABSOLUE pour tous bâtiments

Exception bâtiments anciens (avant 2007) :

• Porte à tambour tolérée UNIQUEMENT si doublée par une porte alternative accessible
• Cette porte alternative doit être :
• À battants, coulissante ou automatique
• Clairement signalée (pictogrammes, panneaux directionnels)
• Facilement repérable depuis l'extérieur
• Toujours accessible (pas de clé nécessaire, pas d'horaires restreints)
• Bonnes pratiques et exemples concrets

Bonnes pratiques et exemples

Cas 1 : Hôtel historique avec porte tournante d'origine

Configuration non conforme :

• Porte à tambour unique en façade
• Aucune alternative visible

Solution mise en place :

• Conservation de la porte à tambour (patrimoine)
• Installation d'une porte automatique coulissante latérale (3 m sur la gauche)
• Signalétique claire :
  • Panneau extérieur : "Accès PMR" + pictogramme fauteuil + flèche
  • Bandeau lumineux LED sur la porte accessible
  • Marquage au sol (bande jaune) guidant vers l'entrée accessible
• Communication : mention sur site web, brochures, applications
• Personnel formé pour orienter les visiteurs

Cas 2 : Musée avec tourniquet de contrôle d'accès

Configuration initiale :

• Tourniquets électroniques à l'entrée
• Passage étroit (0,60 m)

Solution :

• Suppression des tourniquets au profit d'un système mixte :
  • Portillon automatique large (0,90 m) avec contrôle par badge/billet
  • Personnel d'accueil pour validation manuelle si besoin
  • Barrière escamotable pour groupes PMR
• Alternative : portillon PMR latéral avec ouverture par bouton (actionné par agent ou visiteur)

Bénéfices universels

Pour tous les visiteurs :

Familles avec enfants :

• Passage facile avec poussettes simples ou doubles
• Sécurité des enfants (pas de coincement dans tambour)
• Gestion simplifiée avec plusieurs enfants

Personnes avec bagages :

• Entrée aisée avec valises, sacs volumineux
• Pas de contorsions pour franchir tourniquet
• Confort pour clientèle touristique