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39 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Système d'aide à l'audition : transmission son et amplification (boucle à induction magnétique, système à infra-rouge ou haute fréquence, etc.).

❏ Oui ❏ Non - Handicap : AUDITIF

Explication du critère :

La présence d'un dispositif technique permettant aux personnes malentendantes appareillées (portant des aides auditives) de recevoir directement le son de la voix du conseiller dans leurs appareils, sans bruit parasite est obligatoire.

Objectif : Éliminer les nuisances sonores ambiantes (bruits de fond, réverbération, brouhaha) qui rendent la communication difficile voire impossible pour les personnes malentendantes, même appareillées.

Points de vigilance : la boucle à induction magnétique doit systématiquement être en fonction lorsque l'accueil est ouvert. L'ensemble du personnel doit savoir faire fonctionner le matériel. Nous conseillons de mettre en place un mode d'emploi.

Un autocollant "oreille barrée" doit être apposé à l'extérieur pour signaler la présence d'une boucle à induction magnétique.

Recommandations :

  • Geemarc : boucle magnétique portative LH102 v2 LT avec micro intégré 
  • Boucle magnétique portative LA90 pour le guichet

Coût : 250 - 300€

Note : le handicap auditif concerne plus de la moitié des personnes en situation de handicap.

Modifié le 16 févr. 2026