114 - CRITÈRE CONFORT D’USAGE. Emplacement de chaque bouton de plaque de cuisson aisément repérable via un point contrasté et en relief.

Explication du critère :

Une personne aveugle ou malvoyante doit pouvoir savoir, au toucher, quel bouton commande quel foyer et sur quelle position il se trouve. Un point en relief et contrasté sur chaque bouton rend la plaque utilisable en sécurité.

Exigences du critère :

• Chaque bouton de la plaque de cuisson est repérable grâce à un point contrasté et en relief.
• Le repère indique la position zéro (arrêt) et permet de doser la puissance.

Illustrations du critère :

Impact pour les clients

• Sans repère tactile, une personne aveugle ne peut pas savoir si la plaque est éteinte : risque de brûlure ou d'incendie.
• Les plaques à commandes tactiles lisses sont inutilisables par une personne aveugle si aucun repère n'est ajouté.
• Un repère simple et contrasté aide aussi les personnes en situation de handicap mental à comprendre les commandes.

Conseils pour valider ce critère

1. Ajouter des repères tactiles

• Pastilles en relief autocollantes (rondes, triangulaires) de couleur contrastée, à coller sur le bandeau de commande.
• Convention conseillée : on part de la position zéro et on matérialise les positions « 3 h », « 6 h », « 9 h » comme sur une horloge.

2. Préférer certains équipements

• Boutons rotatifs crantés, qui permettent de compter les positions.

3. Expliquer le code

• Indiquez la signification des pastilles dans le mode d'emploi du coin cuisine, en gros caractères, relief et braille.

Erreurs fréquentes à éviter

• Plaque à commandes sensitives entièrement lisses, sans pastille.
• Pastilles de même couleur que le bandeau.
• Repères qui s'usent ou se décollent sans être remplacés.