41 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Système d'aide à l'audition : transmission son et amplification (boucle à induction magnétique, système à infra-rouge ou haute fréquence, etc.).

Explication du critère :

Une personne malentendante appareillée entend mal dans un lieu bruyant ou à distance de son interlocuteur. Un système d’aide à l’audition (boucle à induction magnétique, système à infrarouge ou haute fréquence) envoie la voix du conseiller directement dans ses appareils auditifs, sans bruit parasite. Ce dispositif est obligatoire.

Exigences du critère :

• En fonctionnement permanent avec la formation des collaborateurs pour un bon usage, avec le logo (oreille barrée avec le T) et en bonne place et visible.

Conseils pour valider ce critère

• Équipez votre accueil d’une boucle à induction magnétique.
• Les boucles "Geemarc LH102 v2 LT" avec micro intégré et la boucle portative "LA90" pour le guichet sont de bonnes références pour un coût de 250 à 300 €.
• Laissez-la en fonctionnement permanent et formez les collaborateurs à son usage.
• Affichez le logo (oreille barrée avec la lettre T) à un endroit bien visible du guichet afin que les personnes appareillées sachent qu'une boucle à indcution magnétique est mise à disposition.

Le handicap auditif concerne plus de la moitié des personnes en situation de handicap.