42 - CRITÈRE CONFORT D’USAGE. Guichet bien éclairé.
❏ Oui ❏ Non | Famille : Zone d'accueil | Handicap(s) : VISUEL
Explication du critère :
Pour une personne malvoyante, un bon éclairage change tout : il permet de repérer le guichet, de lire un document ou de voir le visage de l’interlocuteur. Le critère concerne la famille de handicap visuel.
Conseils pour valider ce critère
- Éclairez le plan de travail et la zone d’échange avec une lumière suffisante et homogène.
- Évitez les reflets et les éblouissements : ne placez pas le guichet face à une fenêtre ou en contre-jour.
- Prévoyez un éclairage d’appoint si la lumière naturelle varie selon l’heure.
- Pour mesurer vous pouvez télécharger gratuitement une application "luxmètre". Un éclairage de 200 lux est attendu au niveau du poste d'accueil.
Modifié le 19 oct. 2026