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Tourisme et Handicap

Contenus relatifs au label d'État Tourisme et Handicap piloté par la Fédération des Offices de Tourisme de Bretagne. Regroupe les articles sur le développement, la promotion et la mise en œuvre de ce label garantissant l'accessibilité des sites touristiques aux personnes en situation de handicap.

Une collection de 78 articles

Tourisme et Handicap

52 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Principaux documents d'accueil et d'information rédigés en grands caractères et en braille intégral ainsi qu'une information audio sur support adapté ou site web.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : AVISUEL n

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

51 - CRITÈRE CONFORT D'USAGE. Documentation mise à disposition accessible sur des portants à la verticale avec la possibilité de les télécharger sur le site internet.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : MOTEUR

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

50 - CRITERE OBLIGATOIRE. Documentation présentée de manière claire, facilement repérable par secteur géographique ou thème, associée à des images, pictogrammes ou dessins.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : AUDITIF - MENTAL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

49 - CRITERE OBLIGATOIRE. Recensement de l'offre touristique locale adaptée actualisé régulièrement.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR -VISUEL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

48 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Une ou plusieurs zones d'assises mise(s) à disposition

❏ Oui ❏ Non - Handicap : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR -VISUEL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

47 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Appareil élévateur en libre-service, avec une notice d'utilisation indiquant le poids de charge.

❏ Oui ❏ Non handicap : moteur

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

46 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Système de voyant lumineux indiquant la prise en compte de l'appel et annonce visuelle de l'étage

❏ Oui ❏ Non handicap : auditif

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

45 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Annonce sonore de l’étage

❏ Oui ❏ Non - Handicap : visuel

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

44 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Boutons tactilement et visuellement identifiables.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : visuel

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

43 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Dimensions minimales des cabines.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : MOTEUR

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

42 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Affichage des informations générales et des outils à disposition du public sur le lieu et sur le site internet.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR -VISUEL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

41 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Affichage du logo du label avec les pictogrammes obtenus.

❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné - Handicap : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR -VISUEL

· Orianne GUERIN

Comment obtenir le label d’État Tourisme et Handicap ?
Tourisme et Handicap

Comment obtenir le label d’État Tourisme et Handicap ?

Guide Pratique : obtenir le label "Tourisme et Handicap" en Bretagne.

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

40 - CRITÈRE CONFORT D'USAGE. Guichet bien éclairé.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : VISUEL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

39 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Système d'aide à l'audition : transmission son et amplification (boucle à induction magnétique, système à infra-rouge ou haute fréquence, etc.).

❏ Oui ❏ Non - Handicap : AUDITIF

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

38 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Guichet d’accueil accessible, abaissé et pas encombré.

❏ Oui ❏ Non - Handicap : MOTEUR

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

37 - CRITÈRE CONFORT D'USAGE. Guichet d’accueil facilement repérable et proche de l’entrée.

❏ Oui ❏ Non - Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

36 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Accueil obligatoire des chiens d'accompagnement sans surcoût.

❏ Oui ❏ Non - Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

35 - CRITÈRE CONFORT D'USAGE. Une aide personnalisée spontanée et adaptée à la demande doit être proposée.

❏ Oui ❏ Non - Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

34 - CRITÈRE CONFORT D'USAGE. Port d'un badge obligatoire indiquant sa compétence pour le collaborateur pratiquant la langue des signes française

❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné - Handicap(s) : AUDITIF

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

33 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Sensibilisation par le conseiller en séjour référent à l'ensemble du reste du personnel (reste de l'équipe permanente, conseillers saisonniers, stagiaires).

❏ Oui ❏ Non - AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL

· Orianne GUERIN

Tourisme et Handicap

32 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Formation de conseillers en séjour référents à l'accueil des personnes en situation de handicap

❏ Oui ❏ Non - AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne

Tourisme et Handicap

31 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Dispositifs d'appel à la bonne hauteur et libres de tout obstacle, repérables, simples d'utilisation et facilement compréhensibles.

❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne

Tourisme et Handicap

30 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Existence d'une porte à battants, coulissante ou automatique, dûment signalée sans oublier un sas éventuel.

❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Accès et portes | Handicap(s) : MENTAL - MOTEUR - VISUEL

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne

Tourisme et Handicap

29 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Ouverture des portes.

❏ Oui ❏ Non | Famille : Accès et portes | Handicap(s) : MOTEUR

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne

Tourisme et Handicap

28 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Portes vitrées avec éléments de repérage.

❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Accès et portes | Handicap(s) : AUDITIF - MENTAL - MOTEUR - VISUEL

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne

Tourisme et Handicap

27 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Passage utile des portes.

❏ Oui ❏ Non | Famille : Accès et portes | Handicap(s) : MOTEUR

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne

Tourisme et Handicap

26 - CRITÈRE OBLIGATOIRE. Espace de manœuvre de porte.

❏ Oui ❏ Non | Famille : Accès et portes | Handicap(s) : MOTEUR

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne

Tourisme et Handicap

24 - CRITERE OBLIGATOIRE . Nez de marche contrasté.

Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Escaliers extérieurs et intérieurs (et marches isolées) | Handicap(s) : VISUEL

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne

Tourisme et Handicap

25 - CRITERE OBLIGATOIRE . Escaliers et marches isolées signalés par une bande d’éveil à la vigilance présente à chaque pallier.

Évaluation : ❏ Oui ❏ Non ❏ Non concerné | Famille : Escaliers extérieurs et intérieurs (et marches isolées) | Handicap(s) : VISUEL

· OTB - Fédération des offices de tourisme de Bretagne